گرایش کاناداییها به استفاده از قطار برای مسافرت
ساعت24- بیشتری کاناداییها مسافرت با قطار را به عنوان روش هوشمندانه‌ای برای سفر خود انتخاب می‌کنند.
رییس و مدیر ارشد اجرایی ویا ریل می‌گوید: در طول دو سال گذشته، ویا ریل، جهشی به سمت سازمانی مشتری‌مدار داشته است. این جهش بخش کلیدی مدرن‌سازی ویا ریل و علت اصلی موفقیت‌های اخیر ما بوده است. با همت و تلاش همه کارکنان ویا ریل، ما شاهد تغییرات بزرگی در شاخص‌های عملکردی خود بوده‌ایم. سرعت این تغییرات سریع‌تر از حد مورد انتظار بود. وابستگی به حمایت دولتی با افزایش مسافران و افزایش درآمد کاهش می‌یابد.
در نتیجه افزایش مسافرت‌های قطاری، ویا ریل درآمدهای مسافربری خود را تا ۷% افزایش داده در نتیجه وابستگی خود به بودجه دولتی را می‌تواند کاهش دهد.
ویاریل در این چهارماهه، برای آسان‌تر کردن مسافرت‌های ریلی در فصل پرتردد تابستان برنامه خود را بهینه‌سازی کرده و برنامه تابستانی جدیدی برای مسیر کبک–وینزور معرفی کرده است. ظرفیت‌ها را در مسیرهای پرتقاضا افزایش داده و با افزودن تعداد سفرها در مسیرهای اصلی، انعطاف‌پذیری بیشتری برای مسافران جهت برنامه‌ریزی مسافرت خود فراهم کرده است. ویاریل در این چهارماهه کارزار تبلیغاتی «چه کسی سوار شده است» خود در بخش‌های تجاری و آسایشی در خریدهای اینترنتی را ادامه داده است. هم‌چنین جهت تأمین رفاه حال مشتریان در تجربه خرید بلیت‌هایی با قیمت مقرون به‌صرفه، صفحات «ارزان‌ترین قیمت‌ها و مقاصد» در وب‌سایت viarail.ca، بهینه‌سازی شده است.
وبلاگ VIA، با تمرکز روی ترغیب مردم به مسافرت، ارتقا داده شده و مجددا راه‌اندازی شده است. مقالات موجود در وبلاگ، جاذبه‌ها، رویدادها و رستوران‌های کمتر شناخته شده را که در حوزه شبکه مسافری ریلی شرکت قرار دارند را نمایش و معرفی می‌کند. ویا ریل نامزد جایزه «کارزار بازاریابی سال» در اتحادیه جهانی راه‌آهن-خطوط هوایی (ایرریل) شده است.
منبع: وبلاگ الی‌گشت
ساعت 24 از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.